Política de privacidad
Última actualización: 03/07/2025
HIFANCY VAPE («nosotros», «nos» o «nuestro») está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web HIFANCY.TOP (el «Sitio»).
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos personales: Información identificable como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío y detalles de pago.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies (consulte la Sección 4).
- Datos de uso: Páginas visitadas, comportamiento de flujo de clics y métricas de interacción (a través de herramientas como Google Analytics).
2. Base legal para el procesamiento (Cumplimiento del RGPD)
Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing o cookies que requieren autorización.
- Necesidad contractual: Para cumplir pedidos o proporcionar servicios solicitados.
- Intereses legítimos: Para optimización del sitio web, prevención de fraude y mejoras del servicio.
3. Cómo utilizamos sus datos
Su información se utiliza para:
- Procesar transacciones y entregar productos/servicios.
- Comunicar sobre pedidos, actualizaciones o promociones (con opciones de exclusión).
- Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, informes fiscales).
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
- Tipos de cookies: Esenciales (necesarias para la funcionalidad del sitio), Analíticas (por ejemplo, Google Analytics) y de Marketing (por ejemplo, Facebook Pixel).
- Gestión del consentimiento: Los usuarios de la UE recibirán un banner de cookies para personalizar las preferencias. Ajuste la configuración a través de [Enlace al Centro de Preferencias de Cookies].
- No realizar seguimiento: Respetamos las señales de «No realizar seguimiento» del navegador cuando es técnicamente factible.
5. Intercambio de datos y terceros
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: Procesadores de pagos, transportistas y soporte de TI.
- Cumplimiento legal: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.
- Transferencias comerciales: En fusiones/adquisiciones (con acuerdos de confidencialidad).
Transferencias internacionales: Los datos pueden transferirse fuera de la UE/EE.UU. bajo salvaguardias aprobadas por el RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar).
6. Sus derechos
Residentes de la UE (RGPD):
- Acceder, corregir o eliminar sus datos.
- Restringir el procesamiento o solicitar la portabilidad de datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Residentes de California (CCPA):
- Optar por no «vender» información personal (si corresponde).
- No discriminación por ejercer derechos.
Envíe solicitudes a través de Info@hifancyvape.com o Formulario. Responderemos en un plazo de 30 días.
7. Retención de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para:
- Cumplir obligaciones contractuales.
- Requisitos legales/regulatorios.
- Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.
8. Medidas de seguridad
Implementamos salvaguardias que incluyen encriptación SSL, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
9. Privacidad de los menores
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 21 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
10. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.
Contacta con nosotros
Para preguntas o para ejercer sus derechos: Correo electrónico: Info@hifancyvape.com
Número de teléfono: +86 151 7234 1100
