Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03/07/2025

HIFANCY VAPE (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web HIFANCY.TOP (le « Site »).

1. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter les types d’informations suivants :

  • Données personnelles : Informations identifiables telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de facturation/livraison et les détails de paiement.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et cookies (voir Section 4).
  • Données d’utilisation : Pages visitées, comportement de navigation et métriques d’interaction (via des outils tels que Google Analytics).

2. Base juridique du traitement (Conformité au RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : Pour les communications marketing ou les cookies nécessitant un consentement explicite.
  • Nécessité contractuelle : Pour exécuter les commandes ou fournir les services demandés.
  • Intérêts légitimes : Pour l’optimisation du site web, la prévention de la fraude et l’amélioration des services.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter les transactions et livrer les produits/services.
  • Communiquer à propos des commandes, mises à jour ou promotions (avec options de désabonnement).
  • Améliorer la fonctionnalité du site web et l’expérience utilisateur.
  • Se conformer aux obligations légales (par exemple, déclarations fiscales).

4. Cookies et technologies de suivi

  • Types de cookies : Essentiels (nécessaires au fonctionnement du site), Analytiques (par exemple, Google Analytics) et Marketing (par exemple, Facebook Pixel).
  • Gestion du consentement : Les utilisateurs de l’UE recevront une bannière de cookies pour personnaliser leurs préférences. Ajustez les paramètres via [Lien vers le Centre de préférences des cookies].
  • Ne pas suivre : Nous respectons les signaux « Ne pas suivre » du navigateur lorsque cela est techniquement possible.

5. Partage de données et tiers

Nous pouvons partager des données avec :

  • Prestataires de services : Processeurs de paiement, transporteurs et support informatique.
  • Conformité légale : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.
  • Transferts d’entreprise : En cas de fusions/acquisitions (avec des accords de confidentialité).

Transferts internationaux : Les données peuvent être transférées hors de l’UE/États-Unis sous des garanties approuvées par le RGPD (par exemple, les Clauses contractuelles types).

6. Vos droits

Résidents de l’UE (RGPD) :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données.
  • Restreindre le traitement ou demander la portabilité des données.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Résidents de Californie (CCPA) :

  • Refuser la « vente » d’informations personnelles (le cas échéant).
  • Non-discrimination pour l’exercice des droits.

Soumettez vos demandes via Info@hifancyvape.com ou Formulaire. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

  • Remplir les obligations contractuelles.
  • Satisfaire aux exigences légales/réglementaires.
  • Résoudre les litiges ou faire respecter les accords.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection incluant le chiffrement SSL, des contrôles d’accès et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100%.

9. Confidentialité des enfants

Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 21 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des mineurs.

10. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Contactez nous

Pour toute question ou pour exercer vos droits : E-mail : Info@hifancyvape.com

Numéro de téléphone : +86 151 7234 1100