Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 07/03/2025
Date d’entrée en vigueur : 07/03/2025
HIFANCY VAPE (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web hifancy.top (le « Site ») et vend des produits de vapotage, y compris les cigarettes électroniques jetables HIFANCY. En accédant au Site ou en effectuant un achat, vous acceptez ces Conditions d’utilisation (« Conditions »).
1. Éligibilité et vérification de l’âge
Âge minimum : Vous devez être âgé d’au moins 21 ans (ou avoir l’âge légal pour vapoter dans votre juridiction) pour acheter nos produits.
Vérification : Nous utilisons des outils tiers de vérification de l’âge lors du paiement. L’échec de la vérification entraîne l’annulation de votre commande.
Utilisation interdite : N’achetez PAS pour des mineurs. Les infractions peuvent entraîner des poursuites judiciaires.
2. Conformité des produits
Avertissements sanitaires : Nos produits contiennent de la nicotine, une substance chimique addictive. Ils ne sont pas destinés aux non-fumeurs, aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de santé.
Restrictions régionales : Nous n’expédions que dans les régions où les produits de vapotage sont légaux. Veuillez vérifier les lois locales avant de commander.
Descriptions des produits : Les arômes, les concentrations de nicotine et les spécifications (par exemple, le nombre de bouffées) sont approximatifs et peuvent légèrement varier.
3. Commandes et paiements
Modes de paiement : Nous acceptons [Cartes de crédit, Virement bancaire, etc.]. Les prix n’incluent pas les taxes/droits ; vous êtes responsable des frais supplémentaires.
Annulation de commande : Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes en cas de problèmes de stock, d’échec de la vérification de l’âge ou d’activité suspecte.
Expédition :
Risques de livraison : Des signatures peuvent être requises. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après la livraison.
4. Retours et remboursements
Articles non retournables : En raison des restrictions d’hygiène et légales, les produits de vapotage ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.
Produits défectueux : Contactez-nous dans les 7 jours avec une preuve (par exemple, une vidéo) pour un remplacement ou un remboursement.
Processus de remboursement : Les remboursements approuvés seront effectués sur le mode de paiement d’origine dans un délai de 10 jours ouvrables.
5. Activités interdites
Vous vous engagez à NE PAS :
Revendre des produits sans autorisation.
Modifier ou recharger les dispositifs jetables.
Utiliser le Site à des fins illégales (par exemple, la distribution sur le marché noir).
Soumettre de fausses informations lors de la vérification de l’âge.
6. Propriété intellectuelle
Propriété : La marque « HIFANCY », les logos et les conceptions de produits sont nos marques déposées. L’utilisation non autorisée est interdite.
Contenu utilisateur : Les avis ou photos soumis au Site nous accordent une licence non exclusive pour les afficher.
7. Avis de non-responsabilité et responsabilité
Utilisation du produit : Le vapotage comporte des risques pour la santé. Nous ne sommes pas responsables d’une mauvaise utilisation ou d’effets indésirables.
Liens tiers : Les sites externes (par exemple, les bases de données d’ingrédients d’arômes) ne sont pas contrôlés par nous.
Limitation de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (par exemple, les pertes de bénéfices) dépassant la valeur de la commande.
8. Loi applicable et litiges
Arbitrage : Les réclamations doivent être résolues par arbitrage contraignant (par exemple, AAA) sauf si la loi l’interdit.
9. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. L’utilisation continue après les modifications implique l’acceptation. Les mises à jour importantes seront notifiées par courriel.
10. Coordonnées
Pour toute question ou litige :
Courriel : Info@hifancyvape.com
